Politique de remboursement
Tu changes d'avis ? Tu as 14 jours
Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Écris-nous à hello@for-sure.shop (ou utilise le formulaire en annexe des CGV), puis renvoie l'article dans les 14 jours, à tes frais, à : 1721 ancien chemin d'Aix Bas, 13122 Ventabren, France.
- L'article doit être dans son état d'origine : non porté, non lavé.
- On te rembourse sous 14 jours, frais de livraison initiaux compris (tarif standard), par le même moyen de paiement. Le remboursement peut attendre la réception du colis.
Défaut, colis abîmé ou erreur de notre part
Envoie-nous une photo à hello@for-sure.shop : on te renvoie un article neuf ou on te rembourse, à nos frais. Tu bénéficies aussi des garanties légales de conformité (2 ans) et des vices cachés, détaillées dans nos CGV.
Colis perdu
Préviens-nous dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée : on lance l'enquête auprès du transporteur et on te renvoie ta commande.
Bon à savoir
Chaque article est imprimé spécialement pour toi : pense à vérifier le guide des tailles avant de commander, ça évite les allers-retours.